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会員利用規約

ココロココ・プラス 利用規約

第1条 ユーザーの皆様の利用資格

  • 1.この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社ココロマチ(以下「弊社」といいます。)が運営するインターネットを用いたタイニーハウス関連の物販、役務サービス(以下、「本サービス」といいます。)のココロココ・プラス (以下、「ココロココ・プラス 」といいます。)における利用の諸条件を定めるものです。
  • 2.第5条により会員登録されたユーザーの皆様は、本規約を承認の上、本規約に基づき、本サービスに、物品及び役務サービス(以下、「商品等」といいます。)を出品すること並びに出品された商品等を購入することができます。

第2条 本規約の変更

  • 弊社は、本規約を変更することができるものとします。本規約を変更した場合、料金その他の本サービスに関する一切の事項は変更後の規約によるものとします。

第3条 「ココロココ・プラス 」における弊社の役割

  • 1.弊社は、本サービスに出品された商品等に関する一切の事項について何らの責任を負いません。
  • 2.弊社は、本サービスにおける出品者、購入者に関する一切の事項について何らの責任を負いません。
  • 3.弊社は、本サービスに関して、出品者、購入者、その他の第三者との間で発生した一切のトラブルについて、関知しません。したがって、これらのトラブルについては、当事者間で話し合い、訴訟などにより解決するものとします。

第4条 サービスのご利用にあたって

  • 本サービスを利用される方は、本規約を承認の上、「ココロココ・プラス 」の所定の手続きにより利用開始されるものとします。

第5条 会員登録について

  • ユーザーの皆様は、「ココロココ・プラス 」のサイト上の所定のフォームに必要事項を記入し「ココロココ・プラス 」に送信し、弊社が会員と認めた場合、出品者、購入者として会員に登録することができます。
  • 会員登録を行う際に記入する必要事項に関しては、真実かつ正確な内容を記載する必要があります。
  • ユーザーの皆様は「ココロココ・プラス 」からのメールを受信できるよう、ご自身で設定する必要があります。また、メールが受信できないことによって生じた損害について、弊社は一切保証いたしません。
  • ユーザーの皆様が以下の項目に該当する場合は、弊社は、ユーザーの皆様に事前の承諾を得ることなく、その会員登録を利用停止や抹消し、法的処置をとる権利を有しています。
  • (1)会員資格を不正に利用した場合
  • (2)登録情報に虚偽の事実が認められた場合
  • (3)未成年者で保護者の同意を得ていなかったことが発覚した場合
  • (4)「ココロココ・プラス 」のサービスの信用や社会的地位を脅かすおそれのある行為が発覚した場合
  • (5)「ココロココ・プラス 」のサービスまたはシステムを不正に利用した場合
  • (6)「ココロココ・プラス 」利用時における「ココロココ・プラス 」または第三者への支払いを怠った場合
  • (7)過去に「ココロココ・プラス 」の会員登録抹消処分を受けていたことが発覚した場合
  • (8)パスワードの不正使用が行われたと認められる場合
  • (9)本規約に違反するおそれ、または明確な違反があると弊社が判断した場合
  • (10)反社会勢力と取引がある場合、もしくは反社会勢力との取引を示唆した場合
  • (11)前各号のほか、弊社が会員登録を適当でないと判断した場合
  • 会員登録を終えたユーザーは、会員登録の際に設定したメールアドレス、パスワードを自分自身で管理する必要があります。設定したメールアドレスおよびパスワードを利用して行われた行為の責任は当該メールアドレスおよびパスワードを保有しているユーザーの責任とみなします。
  • 万が一、許可なく自分のメールアドレスおよびパスワードが利用された場合、またはメールアドレスおよびパスワードが第三者に漏洩してしまった場合にはただちにパスワードを変更してください。弊社は、メールアドレスおよびパスワードの漏洩、不正使用などから生じた損害については一切保証いたしません。
  • ユーザーが退会を希望する場合には、「ココロココ・プラス 」の画面上の「退会する」ボタンから退会することができます。

第6条 出品

  • 1.出品者は、「ココロココ・プラス 」所定の方式により出品を行うものとします。
  • 2.出品者は、出品を取り消すことができます。
  • 3.以下の商品等の出品を禁止します。
  • a.覚せい剤、麻薬、向精神薬、大麻、あへん、毒物、劇物
  • b.銃砲、刀剣類、武器、火薬類、化学兵器、毒性物質、サリン
  • c.わいせつ物、児童ポルノ、アダルトグッズ、アダルトビデオ、アダルトゲーム、ブルセラ
  • d.売春、児童売春
  • e.賭博、富くじ
  • f.無限連鎖講、マルチ商法
  • g.偽造された通貨、有価証券、公正証書(免許証、旅券などを含む。)、文書、電磁的記録
  • h.窃盗、強盗、詐欺、恐喝、横領、背任その他の犯罪により入手した商品等
  • i.特許権、実用新案権、意匠権、商標権、著作権、肖像権その他の他人の権利を侵害する商品等(例 偽ブランド商品、違法コピー商品など)
  • j.コンピューターウィルスを含むソフトウェア
  • k.医薬品
  • l.人体及び人体の一部
  • m.個人情報、営業秘密その他一般に公開されていない情報
  • o.商品等の販売・提供に免許、登録、届出等が法律上必要なもの(但し、弊社が特別に認めた場合を除く。)
  • p.生物
  • q.犯罪その他の法令違反行為
  • r.その他取引することが法令に違反する商品等
  • s.その他弊社が不適当と判断した商品等
  • 4.出品者は、出品した商品等の内容及び販売・提供条件について、文字及び画像により具体的かつ適切な説明を行うものとします。
  • 5.出品者は、出品した商品等についての説明が真実であることを保証するものとします。
  • 6.出品者が事業者である場合、出品に際して、特定商取引に関する法律、不当景品類及び不当表示防止法その他関係法令及び監督官庁の指示・指導を遵守するものとします。
  • 7.出品者が古物商である場合、出品に際して、古物営業法の規定を遵守するものとします。
  • 8.未成年者がご出品頂く場合、保護者又は親権者の同意を得なければいけません。
  • 9.出品者が本規約に違反した出品を行った場合、出品者が真に売買契約等を締結する意思のない出品を行ったと弊社が判断した場合、その他弊社が不適当と認める場合、弊社は出品を無効とすることができるものとします。出品が無効となった場合、当該出品に対する購入もすべて無効とします。

第7条 支払及び取引の実行

  • 1.売買契約の成立
  • 購入者が出品された特定の商品等の購入完了手続をした時をもって当該商品の売買契約が成立するものとします。出品者及び購入者は、売買契約に基づき発生した権利・義務を第三者に譲渡、担保提供その他の処分することはできないものとします。
  • 2.支払期限及び送料
  • 売買契約が成立した場合、購入者は、弊社の定める方法により商品等代金と利用料の合計額を支払うものとします。商品の送料は、出品者が負担する場合には、商品代金に含むものとし、購入者が負担する場合には、商品の発送を着払いで行うものとします。
  • 3.発送
  • 出品者は、購入者の商品代金の決済が完了した後に商品の発送をするものとします。
  • 4.商品等に関するトラブル
  • 出品者、購入者の間で商品等に関してトラブル発生した場合は当該ユーザー間で解決するものとします。ただし、弊社の判断により、弊社も協議に入ることができるものとします。
  • 5.キャンセル及び商品等の瑕疵
  • 本サービスの利用にあたり、出品者、購入者間の同意がある場合を除き、出品後、及び商品等の注文後のキャンセルはできないものとします。
  • 商品に瑕疵がある場合、商品説明と実際の商品が明らかに異なる場合、梱包の不備により配送時に商品が破損したなどの場合は出品者が責任を負うものとし、出品者の責任及び費用により、返金、商品の引取、修理又は交換等の対応を行うものとします。
  • 6.支払手続
  • (1)支払又は決済が本サービスに関して必要となる場合、本サービスのオンラインシステムを通じて行われるものとし、その詳細は本サービス中のガイドで定められるところに従うものとします。なお、本サービス利用に関し、ユーザーによって支払われた代金決済についての領収書等は発行されないものとします。また、支払いに必要な振込手数料その他の費用についてのユーザーの負担は、本サービス中のガイドで定められるところに従うものとします。
  • (2)出品者は、弊社に対して、購入者から支払われる商品等代金(決済事業者または収納代行業者から支払われる商品等代金に相当する金員を含みます。)を代理受領する権限を付与するものとします。出品者は、弊社が決済事業者および収納代行業者を指定した場合には、当該決済事業者および収納代行業者に対して、商品等代金を代理受領する権限を付与するものとします。また、弊社は、地域を限定して決済事業者および収納代行業者を指定することができるものとします。さらに、出品者は、弊社が決済事業者又は収納代行業者との間で締結する決済サービスに関する加盟店契約により必要となる場合には、商品等代金債権を弊社に譲渡することに同意します。
  • (3)弊社は、弊社所定の審査を通過したユーザーが、商品等購入に際して希望する場合において、出品者に対して立替払いを行い、商品等代金の決済を行うことがあります(以下「立替払決済」という。)。この場合、当該購入者は、購入手続きが完了した日の属する月の翌月末日(以下「支払期日」という。)までにガイドに定められた方法で商品等代金及び利用料(以下「支払債務」という。)を弊社に対して支払うものとします。
  • 7.不払・支払遅延等
  • (1)ユーザーが本規約に従って必要な支払いを行わない場合もしくは遅延した場合又は本サービスに入力したクレジットカードもしくは金融機関の口座の利用が停止された場合には、弊社は、当該ユーザーに通知することなく、当該ユーザーによる本サービスの利用を停止することができるほか、第5条に定める措置をとることができるものとします。
  • (2)弊社所定の審査を通過した購入者が、前項第3号に規定する支払期日までに支払債務を弁済することができなかった場合、弊社は当該ユーザーに対する立替払決済の提供を停止することができるものとします。
  • (3)未払いの支払債務が存在している場合、弊社は、未払いの支払債務の回収を第三者に委託することができるものとします。
  • (4)支払期日までに購入者が支払債務を支払わなかった場合、弊社は、当該購入者に対し、年率14.6%の遅延損害金を請求することができるものとします。
  • 8.売買契約の取消
  • 売買契約が成立した場合においても、購入者が商品等代金及び利用料の合計額を支払わない場合もしくは支払いを遅延した場合、出品者が商品等を発送しない場合、その他弊社が必要と認める場合には、弊社は、当該売買契約を取り消すことができるものとします。かかる売買契約の取消しその他の事由により弊社が必要と認める場合には、ユーザーは、弊社の指示に従い、商品等の所有権を無償で弊社に譲渡するものとします。
  • 9.弊社の免責
  • ユーザーが本サービスに入力した決済手段又は金融機関の情報が第三者に利用されたこともしくは入力情報の内容が不正確であったこと又は弊社が本条に基づく措置を行ったこともくしは行わなかったことによってユーザーに生じた損害に関して、弊社は一切責任を負わないものとします。

第8条 使用料金等

  • 1.本サービスの使用は原則として無料とします。ただし、商品等の購入時には、第9条に定める販売手数料を支払うものとします。
  • 2.弊社が、本サービスの使用の対価を求める場合にはユーザーに事前に通知し同意を得るものとします。

第9条 購入

  • 1.購入者は、「ココロココ・プラス 」所定の方式により購入を行うものとします。
  • 2.購入者は、弊社が別途定める金額の販売手数料を弊社に対して支払わなければならないものとします。
  • 3.未成年者がご出品頂く場合、保護者又は親権者の同意を得なければいけません。

第10条 本規約の違反等について

  • 1.ユーザーの皆様が以下の各号のいずれかに該当した場合、弊社は、「ココロココ・プラス 」の定める期間、出品又は購入その他の機能の利用を認めないこと、又は、本サービスを利用する資格を取り消すことができるものとします。
  • a.規約に違反した場合
  • b.ユーザーの皆様が真に売買契約を締結する意思のない出品あるいは購入を行ったと弊社が判断した場合
  • c.他の利用者または第三者に不当に迷惑をかけたと弊社が判断した場合
  • 2.「ココロココ・プラス 」の措置によりユーザーの皆様に損害が生じても、弊社は、一切損害を賠償しません。

第11条 サービスの提供条件

  • 1.「ココロココ・プラス 」は、メンテナンス等のために、ユーザーの皆様に通知することなく、本サービスを停止し、又は変更することがあります。
  • 2.本サービスの提供を受けるために必要な機器、通信手段などは、ユーザーの皆様の費用と責任で備えるものとします。
  • 3.弊社は、本サービスに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。

第12条 売上のお支払いについて

  • 1.弊社は購入者の支払いが確認できた後、出品者の方に対して「ココロココ・プラス 」サイトにて購入された商品の売上金額をお支払いするものとします。
  • 2.売上は毎月末日締めで翌月末日にご指定の口座にお振込み致します。ただし、末日が金融機関の休日にあたる場合は翌営業日とします。また、各金融機関所定の振込手数料はユーザ様負担とします。
  • 3.銀行振込には口座の登録が必要となります。ユーザー様がお支払い口座を正しく指定しない場合、弊社は、未払報酬を支払わないことができるものとします。
  • 4.当月の売上が支払い金額(10,000円以上)に達しない場合は売上は翌月に繰越されます。
  • 繰越された売上の累計売上が10,000円に達した月がお支払い対象月となります。
  • 5.売上支払対象となる本件取引の有無及び金額については、弊社が決定するものとします。なお弊社は、第10条における違反行為に該当する行為が含まれる場合、またはそのおそれがある場合、売上支払いの全部または一部の支払いを留保することができるものとします
  • 6.最後に売上が発生した日から1年以内に未払売上の累計額が「ココロココ・プラス 」の定める金額を超えない場合、1年経過月に当月の売上が支払い金額(10,000円以上)に達したとみなし、弊社は出品者の方に対して「ココロココ・プラス 」サイトにて購入された商品の売上金額をお支払いするものとします。

第13条 著作権について

  • 1.本サービスを利用して出品されたデジタルコンテンツの著作権は出品者に帰属します。
  • 2.弊社は、出品者が出品したデジタルコンテンツ及び情報を本サービスの円滑な提供、「ココロココ・プラス 」システムの構築、改良、メンテナンスに必要な範囲内で、使用及び改変することができるものとします。
  • 3.出品者は購入者に対して購入後の私的使用の範囲にて著作権の許諾を了承するとする。
  • 4.購入者は出品者の了承無しに当サイトにて購入した商品の複製、加工、公衆送信、頒布、販売、公表、2次的著作物の作成、またはそれに準ずる出品者及び「ココロココ・プラス 」の権利を侵害する行為を禁止します。

第14条 弊社による商品の出品・販売等

  • 1.弊社は、本サービスにおいて、商品の出品・販売を行う場合があります。
  • 2.弊社が出品した商品を購入者が購入した場合であっても、システムトラブル、欠品、配送事故、又はその他の事情により、商品を納品できない場合があります。その場合、弊社は、弊社の裁量により、当該商品にかかる購入者との売買契約を解除することができるものとし、購入者への返金その他の弊社が適切と認める措置をとるものとします。
  • 3.弊社が出品した商品を購入した購入者は、商品に瑕疵がある場合又は品違いの場合を除き、売買のキャンセル・商品の返品を行うことはできないものとします。
  • 4.弊社が出品した商品を購入した購入者は、商品に瑕疵がある場合又は品違いの場合は、弊社所定の期間内に、弊社所定の方法により弊社に連絡するものとします。この場合には、購入者は、商品の返送等につき弊社の指示に従うものとし、弊社は、返金・商品交換その他の弊社が適切と認める措置をとることができるものとします。
  • 5.購入者は、弊社が出品した商品を購入した場合、本規約に従い、商品代金の支払いその他の購入者が行うべきとされている行為を行うものとします。

第15条 弊社による商品の配送

  • 1.弊社が本サービスにおいて商品の販売を行う場合、弊社は、自ら又は配送業者を通じて、購入者に商品を配送します。購入者は、弊社又は弊社から委託を受けた配送業者が、商品配送のため、夜間を含め、電話等にて購入者に日時の確認その他の連絡を行う場合があることを承諾します。
  • 2.購入者は、商品の配送時に商品配送先住所に不在の場合、当該配送時に配布する不在票に従って、配送日から弊社又は配送業者所定の日数以内に、再配送日時を指定するものとします。前記の期間内に再配送日の指定がない場合、もしくは再配送日時に不在の場合、又は、購入者の受取拒否、所在不明その他の事由により商品の引渡しが困難な場合には、弊社は、その裁量により、購入者との売買契約を解除することができるものとし、その他弊社が適切と認める措置をとることができるものとします。
  • 3.前項に定める場合において、弊社は、売買契約の解除又は前項に基づく措置により購入者又は第三者に生じた損害に関して、一切責任を負わないものとします。前項に定める場合において、弊社が損害を被った場合には、購入者は当該損害を賠償するものとします。

第16条 「ココロココ・プラス 」の責任

  • 1.ユーザーの皆様は法律の範囲内で本サービスをご利用ください。本サービスの利用に関連してユーザーの皆様が日本及び外国の法律に触れた場合でも、弊社は一切責任を負いません。
  • 2.但し、第14条、第15条の弊社が出品者になる場合は、出品者としての責任が適用されます。

第17条 サービス廃止

  • 1.弊社は「ココロココ・プラス 」の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。
  • 2.弊社は、ユーザーの皆様が利用を中止およびアクセス禁止処分になった場合でも一度支払いを受けた料金を返還しません。

第18条 本利用規約および本サービス付随規約の有効性

  • 1.本利用規約、本サービス付随規約の一部の規定が法令に基づいて無効と判断されても、当該条項の当該部分以外及び本利用規約および本サービス付随規約のその他の規定は有効とします。
  • 2.本利用規約および本サービス付随規約の規定の一部が、あるユーザーとの関係で無効とされ、または取り消された場合でも、当該一部はその他のユーザーの皆様との関係では有効とします。

第19条 個人情報の取扱いについて

  • 個人情報の取り扱いについては、ココロココ・プラスの「個人情報保護について(https://plus.cocolococo.jp/privacy)」に従うものとします。

第20条 完全合意

  • 本規約は、本規約に含まれる事項に関する本規約の当事者間の完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当事者間の事前の合意、表明及び了解に優先します。

第21条 分離可能性

  • 本規約のいずれかの条項又はその一部が無効又は失効不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第22条 準拠法及び管轄裁判所

  • 本サービスその他本規約に関する準拠法は日本法とします。ユーザーの皆様と「ココロココ・プラス 」との間で訴訟が生じた場合、東京地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。

第23条 協議解決

  • ココロココ・プラス 及びユーザーは、本規約に定めない事項又は本規約の解釈の疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。